こんにちは。タチカワガールです。あっという間にもうすぐ7月ですね。皆さんは夏の計画、そろそろ立てていますか? 海や川、温泉など、レジャーを楽しもうと今からワクワクしている私です。早く梅雨が終わってほしいですよね……。では、このあたりで本題。
連載第23回目は「キャバクラで初めて働くビギナー嬢」向けに、「人気嬢が持つ5大要素」についてお話します。「お店で人気の嬢になるにはどうすればよいでしょうか?」(23歳/キャバ嬢)といった相談もいただいています。入店してみたものの、なかなか芽が出ない……とお悩みの嬢は参考にしてくださいね。
1、気配りする
人気嬢の気配りには素晴らしいものがあります。自分がついていない席のお客様にも、しっかり目が行き届いているのです。たとえばグラスのお酒がなくなっている場合は、ボーイを呼び寄せて小声で「あの席、グラスが空になってるみたい」など、さり気なく伝えることも。周りへ目を配るクセを持ちましょう。
2、リアクションが大きい
人気嬢ほどお客様のお話に対して、リアクションが大きいのが特徴です。しかし、ただうるさく反応すればいというわけでもありません。表情が豊かだったり、口に手を当てて驚く仕草をしたり、手を軽く叩いて笑ったり……動作に変化を持たせることが大切です。「あなたの話をしっかり聞いています」というアピールにもつながります。
3、記憶力がある
人気嬢ほど1度しか接客していない相手のことも、きちんと記憶しているもの。もちろん元から持っている記憶力の問題もありますが、何よりも彼女たちは努力を重ねています。1日に何十人ものお客様と話すわけですから、当然名前や顔を覚えるのは難しい。彼女たちはメモを取ることで、お客様のことを記憶します。メモを取るくらいであれば、簡単に取り組めるはずです。今日からでも実践してみましょう。
4、お金の使い方を知っている
人気嬢ほどお金の使い方を知っています。特にお客様のためにお金を使うことを惜しみません。「いつも来てくれてありがとう」「私を応援してくれてありがとう」といった気持ちを込めて、お客様の誕生日にどーんとステキなギフトを贈ることも。お金で表せるのは感謝の心。有効に使いましょう。
5、夢を与える
人気嬢ほど「いつかは夜職をあがるんだ」とお客様に話しています。本当かウソかは分かりませんが……。しかし、お客様はこの言葉に期待します。「いつかは嬢を卒業したこの子と付き合えるかも」「もしかしたら結婚できるかも」なんて夢を見るお客様であれば、長くお店に通い続けてくれます。
どんな嬢でも人気嬢になれる可能性を持っています。上記の要素を意識して、今日から接客に臨んでみてくださいね。